客房服务员
来源: 总站
3000~4000/月
五险一金
包食宿
全勤奖
有年假
预约职位
工作性质全职
职位类别客房服务员
招聘人数6人
学历要求初中
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求30-50
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
技能要求:
客房检查
职责概述:按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房和环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作。
岗位职责:
1、按标准要求负责清扫整理客房,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人合理的服务要求。
2、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生。
3、按照标准操作流程整理和清扫自己所分配到客房。
4、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留。
5、做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法
6、负责指定客房的清洁及对客服务和保持客用楼道,小布巾室,服务区域包括火梯。
7、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
8、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
9、严格执行安全制度,确保客房安全。
10、负责对结帐房间的查房工作。
11、负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作。
12、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
13、负责杯具的清洁与消毒工作。
14、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
15、完成易耗品的每期盘点工作。
16、完成领导交办的其它工作任务。
17、有星级酒店客房服务经验者优先。
任职资格:
1.初中以上学历,年龄30岁以上;
2.五官端正,身体健康;
3.具备良好的服务意识和团队精神;
4.具有星级酒店客房保洁工作经验。
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